Dépannage et réparation

Nous intervenons à votre domicile rapidement sur le dépannage, la réparation et la remise en bon fonctionnement de vos équipements informatiques.
Nous procédons à la modification et suppression de matériel ou de logiciel.
Nous pouvons également vous dépanner à distance par la téléassistance.

Certains problèmes étant occasionnés par un matériel défectueux, nous nous chargeons de son remplacement.

Maintenance informatique

Dans le souci de maintenir votre matériel informatique en état de bon fonctionnement, nous avons mis en place le contrat de maintenance.
Ce contrat porte sur la maintenance de vos équipements comme ordinateurs, imprimante, scanner... mais aussi sur l'ensemble de vos logiciels.

De façon plus détaillée nous intervenons sur :

• La maintenance préventive ou évolutive qui consiste à faire évoluer vos équipements et ou logiciels avant que des dysfonctionnements n'apparaissent.
• La maintenance corrective qui consiste à remettre en état de fonctionnement vos équipements ou logiciels défaillant.

Outre la maintenance préventive ou corrective nous effectuons:

• Sauvegarde des données
• Stockage externe
• Contrôle des mises à jour systèmes et logiciels
• Contrôle des équipements informatiques

Installation de matériel

Nous assurons l'installation de votre box Internet, de vos périphériques tel que imprimante, scanner...

L'installation, la configuration et le paramétrage de votre ordinateur et matériels informatiques.

Nous intervenons également sur les problèmes liés à votre connexion Internet.

Formations bureautiques et informatique

Utilisation de votre ordinateur ou Mac

• La maintenance de votre parc informatique.
• Initiation aux outils bureautiques, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint,...)
• Initiation à Internet et ses outils (Mails, Navigateur Internet, Réseaux sociaux..)
• Communiquer en ligne (Skype, Réseaux sociaux, Mails...)
• Gérer mon administratif en ligne (Déclaration d’impôts, Banques, Sécurité sociale...)
• Logiciel de traitement de l’image (Retouche photo)
• Design, montage vidéo, montage son...
• Découverte des technologies numériques (webcam, scanner, photo numérique...)
• Sensibilisation aux opérations de maintenance (Sauvegarde, Anti-virus, Spywares, Adwares, Mises à jours ...)

Vente de matériels

Vente de matériels et d'équipements informatique.

• Ordinateur fixe
• Ordinateur portable
• Composants
• Stockage
• Périphériques (écran, clavier, souris, casque, imprimante scanner, connectiques, onduleurs...)

Nous vous proposons également votre ordinateur conçu sur-mesure selon vos besoins.

Tous les produits achetés sont couverts par la garantie constructeur qui vous protège contre tout dysfonctionnement et autre vice de fabrication.
La durée de cette garantie est précisée par le constructeur au moment de l'achat.
Le service après-vente assuré.